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“我的车门凹陷,油漆掉落,他得负责。”近日,周某某的车停放在同心县同盛伊和园小区停车位上,第二天早上出门发现车右侧被撞纵博体育,于是到物业查看了监控,发现是何某某在倒车时碰撞的。物业工作人员帮周某某联系车主何某某多次无果,为不激化矛盾,周某某没有报警,找到专职人民调解员拜孝忠申请调解。经过拜孝忠的调解,双方当即达成调解协议,何某某因自己有事没能及时联系周某某而向对方道歉,并且主动承担车辆维修费420元。

“不到最后时刻,绝不放弃调解。”这是拜孝忠从事人民调解工作一直坚持的原则。自受聘专职人民调解员以来,他积极参加各类纠纷的调解工作,成功调解邻里、合同、婚恋家庭、金融借贷、校园等多类型纠纷。拜孝忠调解矛盾纠纷纵博体育,除了请矛盾纠纷当事人前往永安社区面对面调解,还打造了流动调解平台,将“调解室”从室内搬到室外,做到哪里有纠纷、哪里就有拜孝忠的身影。

“大矛盾都是由小矛盾一点点积累发酵起来的纵博体育,发现小问题不及时解决,就会转化。”拜孝忠坚持“抓早抓小抓苗头”的原则,聚焦群众矛盾纠纷纵博体育,深入开展矛盾纠纷排查,把好源头防范关口。通过主动摸排,及时掌握矛盾纠纷动态。拜孝忠常在调解空余时间去社区里转一转,利用居民上班之前和下班之后的时间,用拉家常的形式摸排矛盾纠纷,当天发现问题,当天解决问题,尽可能不让矛盾问题留存过夜。

今年2月,马某某找到拜孝忠,反映他的楼上邻居金某某家最近总是吵闹到半夜,他上了年纪,身体不好,血压又高,上楼说了几次,也没多大改变,有时楼上邻居还在室内骑自行车,马某某非常生气,双方因此发生口角。拜孝忠联系金某某,通过沟通发现他有调解意向,遂采用换位思考、分头调解等方式,将是非道理、个中曲直逐一分析,最终金某某向马某某道歉,并保证以后不会在家制造噪声扰邻,该起邻里纠纷得到圆满解决。

今年4月,李某某之子杨某某与邻班同学顾某某发生口角,二人发生肢体碰撞,顾某某受伤,班主任及时将其送往医院治疗,随后双方因赔偿费用多次协商无果。顾某某的父亲找到拜孝忠,拜孝忠调查了纠纷的来龙去脉,讲法讲理讲情,对双方进行了调解,最终杨某某家长向顾某某家长赔偿检查费、住院费等2000元,该起矛盾纠纷得到妥善化解。

拜孝忠在实践中不断完善调解方法和调解技巧,逐渐形成了自己的调解四法。时刻做好“调解成功”与“调解不成功”的两手准备。调解不成功时,坦然面对、查找症结、突破瓶颈、坚持不懈;调解成功时,学习总结、提炼经验;真正急群众之所急,做到第一时间受理案件、第一时间赶赴纠纷现场、及时做好跟踪回访;要有耐心、宽心、细心、交心。耐心倾听、细心发现、真诚对待,做到“事心双调”;认真聆听当事人对纠纷陈述,厘清邻里纠纷的争议点,提前预约双方参加纠纷调解。

🛀(撰稿:习舒飞)

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    • 太叔天平🛴LV8六年级
      2楼
      外交部:27名中国公民自海地安全撤离👢
      2024/06/18   来自巩义
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    • 🍋石凡固LV5大学四年级
      3楼
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      2024/06/18   来自蚌埠
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    • 黄蓓宽🤙LV0幼儿园
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      守护高温下的劳动者📠
      2024/06/18   来自南充
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    • 欧阳以枝LV9大学三年级
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      周末大型活动集中 北京部分道路采取临时管理措施🚟
      2024/06/18   来自蚌埠
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    • 怀羽桂♻⛰LV1大学三年级
      6楼
      綠島珊瑚大白化後回復平穩 陸域發現稀有植物「蘭嶼牛栓藤」😹
      2024/06/18   来自保定
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    • 吴绿庆LV8大学四年级
      7楼
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